电气FAE

岗位职责

1、 完成焊机产品电气问题的售前支持工作，包括：

（1） 协助客户完成焊机工艺选型和电气性能选型；

（2） 提供电气性能参数优化建议，确保客户工艺需求与产品特性匹配；

（3） 编写工艺参数和电气性能选型文档，确保客户理解和应用。

2、 负责焊机产品的售后支持工作，包括：

（1） 对已出厂焊机的电气问题进行诊断和解决；

（2） 拟定售后服务合同，协调非编码件采购，确保售后服务的高效执行；

（3） 提供现场维护和远程维护指导，解决客户电气相关问题。

3、 开展客户培训工作：

（1） 制作并讲解电气性能相关的PPT，对客户、合作伙伴及公司销售人员进行培训；

（2） 定期组织现场培训和会议室培训，提升客户对焊机电气性能的理解和应用能力。。

4、 总结与反馈：

（1） 定期总结客户现场应用问题，形成报告反馈给研发部门；

（2） 不定时总结实验室、生产和使用现场的问题，及时反馈并建议改进。

5、 参与产品研发：

（1） 协助研发团队解决产品开发中的电气问题；

（2） 根据客户反馈和市场需求，提出产品改进建议。

任职要求

1、 学历背景：电力电子、自动控制、焊接相关专业专科及以上学历。

2、 专业知识：熟悉电路、数电、模电、微机原理、单片机、自动控制原理。

3、 技能要求：熟练应用Office软件，能撰写操作指导、测试报告和故障分析文档；熟练使用示波器、万用表等测试工具，能进行电路测量和故障分析；熟悉电子器件和功率器件，能看懂原理图、PCB图和CAD图。

4、 经验优先：具有电气自动化、电力电子或焊接设备行业经验者优先；有FAE（现场应用工程师）经验，熟悉客户支持流程者优先。

工作地点：深圳

联系电话：0755-86600516

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如果你对电气自动化、电力电子领域充满热情，善于与客户沟通，善于解决问题，欢迎加入麦格米特焊接技术！我们期待与你一起推动智能焊接技术的创新与发展，共创未来！